Prompt, workflow o agent

Un agent è un modello che usa dei tool in un loop e sceglie da solo il passo successivo. La maggior parte dei lavori non ne ha bisogno. Un solo buon prompt, o una sequenza fissa di prompt, è più veloce, più economico e più facile da controllare, quindi la prima domanda per qualsiasi lavoro è quale dei tre gli serve.

Quando un lavoro ha davvero bisogno di un agent, la maggior parte dei suoi errori si può correggere attorno al modello, nell'harness: le istruzioni, i tool, i limiti e i controlli che governi tu.

L'esempio che ci accompagna

Un assistente per gli articoli di supporto scrive e aggiorna gli articoli di supporto di un prodotto software partendo dalle note di prodotto, segue una guida di stile e non deve mai pubblicare da solo.